Ja, vi kan komma nu. Ankomst är ofta 20–40 min efter ditt ja, och priset är ett fast belopp som du får i telefon före utryckning.
Tre fakta om skonsam öppning
- Låset fungerar efteråt. Samma nyckel, samma cylinder.
- Arbetstiden är kort. Ofta fem till femton minuter vid dörren för en vanlig lägenhetscylinder.
- Borrning är sista utväg. Den sker bara efter att du har fått priset och sagt ja.
Vilken metod som fungerar beror på låset. En standardcylinder i en innerdörr är enkel. En lägenhetsdörr med tilläggslås och högre skyddsklass tar längre tid. Därför ställer vi frågor om låset redan i samtalet.
Ärendet i sekvens
| 1 | Samtal. Adress, våning, dörrtyp och antal nyckelhål. |
| 2 | Pris. Ett fast belopp. Nej kostar ingenting. |
| 3 | Utryckning. Bilen kör från Sundbyberg direkt efter ditt ja. |
| 4 | ID. Legitimation och adress kontrolleras. Ligger ID inne sker kontrollen direkt innanför dörren. |
| 5 | Öppning. Skonsam metod, sedan provas låset med dig. |
| 6 | Avslut. Betalning med kort eller Swish. Kvitto lämnas. |
Varning
Skruva inte isär låset själv
Ett halvt demonterat lås eller en skadad cylinder kan göra en skonsam öppning omöjlig. Då blir jobbet både längre och dyrare.
När cylindern måste bytas
Fyra situationer där en skonsam öppning ofta inte räcker:
- cylindern är redan trasig eller kärvar helt
- en avbruten nyckelbit sitter långt inne
- cylindern är konstruerad för att motstå manipulation
- låset har skadats vid ett inbrottsförsök
I de fallen får du ett nytt pris: arbete plus ny cylinder. Säger du ja byter vi på plats. Vanliga cylindrar finns i bilen, och den nya cylindern kommer med sina egna nycklar. Säger du nej görs inget. Se prislistan för publicerade belopp.
Varför ID kontrolleras
En dörr öppnas bara för den som bor där. Vi kontrollerar legitimation och adress vid varje öppning. Står ett annat namn på dörren – vid andrahandsuthyrning eller nyinflyttning – kan ett kontrakt eller en granne som intygar räcka. Låssmeden avgör på plats.
I ett område där många har flyttat in under de senaste åren är det vanligt att namnskylten inte är uppdaterad. Det är inget problem, men räkna med frågor.
Vad vi frågar i telefon, och varför
Varje fråga i samtalet har ett syfte. Här är de vanligaste:
- Vilken dörr? Lägenhetsdörr, förråd eller innerdörr kräver olika verktyg.
- Hur många nyckelhål? Ett tilläggslås betyder två lås att öppna, och påverkar priset.
- Hur ser nyckeln ut? Formen avslöjar ofta vilken typ av cylinder det är.
- Är entrén låst? Då behöver låssmeden tagg, kod eller att du möter upp.
- Var finns legitimationen? Avgör om kontrollen sker före eller direkt efter öppningen.
Med svaren kan vi sätta ett pris som håller och packa rätt. Vet du inte svaret på en fråga gör det inget. Säg det, så frågar vi på ett annat sätt.
Efter öppningen
När dörren är öppen provar vi låset med din nyckel, inifrån och utifrån. Kärvar det eller har låset blivit svårare att vrida med tiden säger vi det. Ibland är det läge att byta cylinder längre fram, men det är ditt beslut, och inget görs samma kväll om du inte vill.
Andra dörrar
Förutom lägenhetsdörren öppnar vi förråd, cykelrum som du har nyckel till, innerdörrar och balkongdörrar i baklås. Säg vilken dörr det gäller.
Nödläge
Barn ensamt inne, djur i nöd, rök eller brandlukt: ring 112 först. Sedan oss.
Pris i korthet
Dagtid: från 1 295 kr. Kväll, natt, helg: fast pris i telefon. Avståndstillägg: inget.