Vi kan komma och säkra dörren i natt, med ankomst ofta 20–40 min efter ditt ja. Priset är fast och sägs i telefon före utryckning. Kontakta polisen innan du ringer oss.
Prioritetsordning
| 1 | Polisen. Pågående inbrott eller någon kvar inne: 112. Redan inträffat: 114 14. |
| 2 | Avstånd. Gå inte in om du är osäker på om lägenheten är tom. |
| 3 | Spår. Rör så lite som möjligt tills polisen har sagt något annat. |
| 4 | Låssmed. Ring oss och beskriv skadan: cylinder, karm, låskropp, glas. |
| 5 | Pris. Fast belopp för att säkra dörren och för ny cylinder om det behövs. |
| 6 | Dokumentation. Skadebeskrivning och kvitto till försäkringsbolaget. |
Varning
Möt aldrig en inbrottstjuv
Finns minsta tecken på att någon är kvar, stanna utanför, gå ut på gatan och ring 112.
Typiska skador och åtgärd
- Uppborrad cylinder: ny cylinder monteras. Vanliga typer finns i bilen.
- Bänd dörr eller karm: låset justeras så att dörren går att låsa tills en snickare kan laga karmen.
- Skadad låskropp: reparation eller provisorisk säkring samma natt.
- Stulna nycklar: cylinderbyte. Alltid.
Varje åtgärd utöver det avtalade föregås av ett pris och ditt ja.
Dokumentation för försäkringen
Vi skriver ner vilken skada vi såg och vad som åtgärdades. Underlaget följer med kvittot. Lägg det tillsammans med polisanmälans diarienummer och egna foton av dörren. Då har du det försäkringsbolaget brukar fråga efter vid en skadeanmälan.
Fotografera gärna dörren innan vi börjar. Fler bilder är bättre än färre.
Underlaget beskriver dörren som vi fann den: vilka delar som var skadade, hur, och vad som byttes eller justerades. Har en snickare senare lagat karmen kan du lägga hans kvitto till samma ärende. Försäkringsbolaget får då en sammanhängande bild av skadan, från natten till sista reparationen.
Om området
Norra Djurgårdsstaden sträcker sig längs Lilla Värtan, från Husarviken i norr till Loudden i söder, och planen omfattar 12 000 nya bostäder. Många hus är nya, med moderna dörrar och lås. En modern dörr kan ha klarat ett inbrottsförsök bättre än en äldre, men cylindern kan ändå ha tagit skada. Låt låssmeden kontrollera den även om dörren går att stänga.
Säg vilken del av området du bor i. Bilen kommer från Sundbyberg, och en exakt adress med uppgång sparar tid.
Checklista för de första timmarna
- Polisanmälan: gjord, med diarienummer sparat.
- Foton: dörr, lås, karm och det som har rörts.
- Kort och konton: spärra det som har stulits.
- Nycklar: saknas några? Då behövs ny cylinder.
- Försäkringsbolaget: kontakta dem när du har kvitto och skadebeskrivning.
Ordningen är inte viktig, utom att polisen kommer först. Låssmeden kan hjälpa dig att tänka igenom vad som behövs för dörren.
Gemensamma utrymmen
Har inbrottet skett via entrén eller förrådsgången kan fler vara drabbade. Meddela styrelsen eller fastighetsförvaltaren. Beslut om entrélås och koder ligger hos dem. Vi tar hand om din dörr.
Pris
Låsbyte dagtid från 1 495 kr inklusive arbete. Cylindern prissätts innan. Natt och helg: totalbelopp i telefon. Ingen avgift för körsträcka. Detaljer under priser.
Efteråt
Otrygghet efter ett inbrott är normalt. Sov hos någon de första nätterna om det känns bättre. Vill du ha ett starkare lås senare kan du fråga låssmeden om alternativen.